Aviso legal

Definições

Cliente : qualquer profissional ou pessoa física capaz nos termos dos artigos 1123 e seguintes do Código Civil, ou pessoa jurídica, que visita o Site sujeito às presentes condições gerais.

Prestações e Serviços : https://groupe-sfeh.com disponibiliza aos Clientes:

Conteúdo : Conjunto de elementos que compõem as informações presentes no Site, incluindo texto, imagens e vídeos.

Informações dos clientes : A seguir denominadas “Informação(s)”, que correspondem a todos os dados pessoais que podem ser detidos por https://groupe-sfeh.com para a gestão da sua conta, gestão da relação com o cliente e para fins de análises e estatísticas.

Utilizador : Internauta que se conecta e utiliza o site mencionado.

Informações pessoais : “Informações que permitem, de qualquer forma, direta ou indiretamente, a identificação das pessoas físicas a que se aplicam” (artigo 4 da Lei nº 78-17 de 6 de janeiro de 1978).

Os termos “dados pessoais”, “pessoa em questão”, “subcontratante” e “dados sensíveis” têm o significado definido pelo Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD: nº 2016-679)

1. Apresentação do site na internet.

De acordo com o artigo 6 da Lei nº 2004-575 de 21 de junho de 2004 relativa à confiança na economia digital, informa-se aos utilizadores do site na internet https://groupe-sfeh.com a identidade dos diferentes intervenientes na sua criação e acompanhamento:

Proprietário: SAS SFEH Capital social de 3311200€ Número de IVA: FR25332162213 – 3 AV PRESIDENT WILSON 75116 PARIS

Responsável pela publicação: VIKIU SAS – contact@vikiu.com

O responsável pela publicação pode ser uma pessoa física ou uma pessoa jurídica.

Webmaster: David Silva – david@vikiu.com

Alojamento: ovh – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007

Encarregado de proteção de dados: Vikiu SAS – david@vikiu.com

2. Condições gerais de utilização do site e dos serviços oferecidos.

O Site constitui uma obra de espírito protegida pelas disposições do Código da Propriedade Intelectual e pelas Regulamentações Internacionais aplicáveis.
O Cliente não pode de forma alguma reutilizar, ceder ou explorar em seu próprio benefício todo ou parte dos elementos ou trabalhos do Site.

A utilização do site https://groupe-sfeh.com implica a aceitação plena e integral das condições gerais de utilização descritas abaixo. Estas condições de utilização podem ser modificadas ou complementadas a qualquer momento, pelo que se convida os utilizadores do site https://groupe-sfeh.com a consultá-las regularmente.

Este site na internet está normalmente acessível a qualquer momento para os utilizadores. No entanto, uma interrupção devido a manutenção técnica pode ser decidida pela https://groupe-sfeh.com, que se esforçará por comunicar previamente aos utilizadores as datas e horários da intervenção.
O site na web https://groupe-sfeh.com é atualizado regularmente pela https://groupe-sfeh.com. Da mesma forma, os avisos legais podem ser modificados a qualquer momento: no entanto, impõem-se ao utilizador, que é convidado a consultar os mesmos com a maior frequência possível para tomar conhecimento.

3. Descrição dos serviços prestados.

O site na internet https://groupe-sfeh.com tem como objetivo fornecer informações sobre todas as atividades da empresa.
https://groupe-sfeh.com esforça-se por fornecer informações no site https://groupe-sfeh.com o mais precisas possível. No entanto, não pode ser responsabilizada por omissões, imprecisões e deficiências na atualização, quer por sua culpa quer por culpa de terceiros parceiros que fornecem essas informações.

Todas as informações fornecidas no site https://groupe-sfeh.com são dadas a título indicativo e estão sujeitas a alterações. Além disso, as informações no site https://groupe-sfeh.com não são exaustivas. Estão sujeitas a alterações desde a sua publicação online.

4. Limitações contratuais sobre dados técnicos.

O site utiliza a tecnologia JavaScript.

O site da internet não pode ser responsabilizado por danos materiais relacionados ao uso do site. Além disso, o usuário do site compromete-se a acessar o site usando um equipamento recente, livre de vírus e com um navegador de última geração atualizado.
O site https://groupe-sfeh.com é hospedado por um provedor no território da União Europeia, de acordo com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD: nº 2016-679).

O objetivo é fornecer um serviço que garanta a melhor taxa de acessibilidade. O provedor assegura a continuidade do serviço 24 horas por dia, todos os dias do ano. No entanto, reserva-se o direito de interromper o serviço de hospedagem pelo menor período de tempo possível, especialmente para manutenção, melhoria de infraestrutura, falha de infraestrutura ou se os Serviços e Prestações gerarem um tráfego considerado anormal.

https://groupe-sfeh.com e o provedor não podem ser responsabilizados por mau funcionamento da rede da Internet, linhas telefônicas ou equipamentos de informática e telefonia relacionados, especialmente devido à congestionamento da rede que impeça o acesso ao servidor.

5. Propriedade intelectual e violações de direitos autorais.

https://groupe-sfeh.com detém os direitos de propriedade intelectual e detém os direitos de uso sobre todos os elementos acessíveis no site na internet, incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos, vídeos, ícones e sons.
Qualquer reprodução, representação, modificação, publicação ou adaptação de todo ou parte dos elementos do site, seja por qual meio ou processo for, é proibida, a menos que haja autorização prévia por escrito de: https://groupe-sfeh.com.

Qualquer uso não autorizado do site ou de qualquer um dos elementos nele contidos será considerado como violação de direitos autorais e será processado de acordo com as disposições dos artigos L.335-2 e seguintes do Código de Propriedade Intelectual.

6. Limitações de responsabilidade.

https://groupe-sfeh.com age como editor do site. https://groupe-sfeh.com é responsável pela qualidade e veracidade do Conteúdo que publica.

https://groupe-sfeh.com não pode ser responsabilizado por danos diretos e indiretos causados ao equipamento do usuário durante o acesso ao site na internet https://groupe-sfeh.com, resultantes do uso de um equipamento que não atenda às especificações indicadas no ponto 4 ou devido à ocorrência de um bug ou incompatibilidade.

https://groupe-sfeh.com também não pode ser responsabilizado por danos indiretos (como perda de mercado ou oportunidade) decorrentes do uso do site https://groupe-sfeh.com.
Espaços interativos (possibilidade de fazer perguntas na seção de contato) estão à disposição dos usuários. https://groupe-sfeh.com reserva-se o direito de remover, sem aviso prévio, qualquer conteúdo postado nesses espaços que viole a legislação aplicável na França, em particular as disposições relativas à proteção de dados. Quando apropriado, https://groupe-sfeh.com também reserva-se o direito de responsabilizar civil e/ou criminalmente o usuário, especialmente no caso de mensagens racistas, injuriosas, difamatórias ou pornográficas, independentemente do meio utilizado (texto, fotografia, etc.).

7. Gestão de dados pessoais.

O Cliente está informado sobre as regulamentações relacionadas à comunicação de marketing, à Lei de 21 de junho de 2014 para a confiança na Economia Digital, à Lei de Proteção de Dados de 6 de agosto de 2004 e ao Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD: nº 2016-679).

7.1 Responsáveis pela coleta de dados pessoais

Para os Dados Pessoais coletados no âmbito da criação da conta pessoal do Utilizador e da sua navegação no Site, o responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais é: SFEH. https://groupe-sfeh.com é representado por Valérie Queffelec, seu representante legal.

Como responsável pelo tratamento dos dados que coleta, https://groupe-sfeh.com compromete-se a respeitar o quadro das disposições legais em vigor. Cabe especialmente ao Cliente determinar as finalidades dos seus tratamentos de dados, fornecer aos seus prospectos e clientes, a partir da coleta dos respetivos consentimentos, informações completas sobre o tratamento dos seus dados pessoais e manter um registo de tratamentos em conformidade com a realidade.

Sempre que https://groupe-sfeh.com processa Dados Pessoais, toma todas as medidas razoáveis para assegurar a precisão e relevância dos Dados Pessoais em relação às finalidades para as quais os trata.

7.2 Finalidade dos dados coletados

https://groupe-sfeh.com pode processar todo ou parte dos dados para:

• permitir a navegação no Site e a gestão e rastreio dos serviços e produtos encomendados pelo utilizador: dados de login e utilização do Site, faturação, histórico de encomendas, etc.
• prevenir e combater a fraude informática (spamming, hacking…): equipamento informático utilizado para navegação, endereço IP, palavra-passe (criptografada)
• melhorar a navegação no Site: dados de login e utilização
• realizar pesquisas de satisfação opcionais em https://groupe-sfeh.com: endereço de email
• conduzir campanhas de comunicação (SMS, e-mail): número de telefone, endereço de email

https://groupe-sfeh.com não comercializa os seus dados pessoais, que são usados apenas por necessidade ou para fins estatísticos e de análise.

7.3 Direito de acesso, retificação e oposição

Conforme a regulamentação europeia em vigor, os Utilizadores de https://groupe-sfeh.com têm os seguintes direitos:

• direito de acesso (artigo 15 do RGPD) e de retificação (artigo 16 do RGPD), de atualização, de completude dos dados dos Utilizadores, direito de bloqueio ou apagamento dos dados pessoais dos Utilizadores (artigo 17 do RGPD), quando forem inexatos, incompletos, equívocos, desatualizados ou quando a recolha, uso, comunicação ou armazenamento forem proibidos;
• direito de retirar o consentimento a qualquer momento (artigo 13-2c do RGPD);
• direito à limitação do tratamento dos dados dos Utilizadores (artigo 18 do RGPD);
• direito de oposição ao tratamento dos dados dos Utilizadores (artigo 21 do RGPD);
• direito à portabilidade dos dados fornecidos pelos Utilizadores, quando esses dados forem objeto de tratamentos automatizados com base no seu consentimento ou em contrato (artigo 20 do RGPD);
• direito de determinar o destino dos dados dos Utilizadores após a sua morte e de escolher se https://groupe-sfeh.com deve ou não comunicar esses dados a um terceiro previamente designado.

Assim que https://groupe-sfeh.com tomar conhecimento da morte de um Utilizador e, na ausência de instruções da sua parte, https://groupe-sfeh.com compromete-se a destruir os seus dados, a menos que a sua conservação seja necessária para fins de prova ou para cumprir uma obrigação legal.

Se o Utilizador desejar saber como https://groupe-sfeh.com utiliza os seus Dados Pessoais, solicitar a sua retificação ou opor-se ao seu tratamento, o Utilizador pode contactar https://groupe-sfeh.com por escrito no seguinte endereço:

SFEH – DPO, Vikiu SAS

3 AV PRESIDENT WILSON 75116 PARIS.

Nesse caso, o Utilizador deve indicar os Dados Pessoais que deseja que https://groupe-sfeh.com corrija, atualize ou apague, identificando-se com precisão com uma cópia de um documento de identificação (cartão de identidade ou passaporte).

Os pedidos de eliminação de Dados Pessoais estarão sujeitos às obrigações impostas a https://groupe-sfeh.com pela lei, em particular no que diz respeito à conservação ou arquivo de documentos. Por fim, os Utilizadores de https://groupe-sfeh.com podem apresentar uma reclamação junto das autoridades de supervisão, incluindo a CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Não divulgação de dados pessoais

https://groupe-sfeh.com compromete-se a não processar, hospedar ou transferir as Informações recolhidas sobre os seus Clientes para um país fora da União Europeia ou reconhecido como “não adequado” pela Comissão Europeia sem informar previamente o cliente. No entanto, https://groupe-sfeh.com permanece livre para escolher os seus subcontratantes técnicos e comerciais, desde que estes apresentem garantias suficientes de acordo com os requisitos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD: nº 2016-679).

https://groupe-sfeh.com compromete-se a tomar todas as precauções necessárias para preservar a segurança das Informações e garantir que não sejam comunicadas a pessoas não autorizadas. No entanto, se ocorrer um incidente que afete a integridade ou confidencialidade das Informações do Cliente e seja conhecido por https://groupe-sfeh.com, esta deverá informar imediatamente o Cliente e comunicar as medidas corretivas adotadas. Além disso, https://groupe-sfeh.com não recolhe “dados sensíveis”.

Os Dados Pessoais do Utilizador podem ser processados por subsidiárias de https://groupe-sfeh.com e subcontratantes (prestadores de serviços), exclusivamente para cumprir os fins desta política.

No limite das suas atribuições respetivas e para os fins acima mencionados, as principais pessoas que podem aceder aos dados dos Utilizadores de https://groupe-sfeh.com são principalmente os agentes do nosso serviço ao cliente.

8. Notificação de incidentes

Independentemente dos esforços envidados, nenhum método de transmissão na Internet e nenhum método de armazenamento eletrónico são completamente seguros. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta.
Se tomarmos conhecimento de uma violação de segurança, informaremos os utilizadores afetados para que possam tomar as medidas apropriadas. As nossas procedimentos de notificação de incidentes consideram as nossas obrigações legais, quer a nível nacional, quer europeu. Comprometemo-nos a informar plenamente os nossos clientes sobre todos os assuntos relacionados com a segurança das suas contas e a fornecer todas as informações necessárias para os ajudar a cumprir as suas próprias obrigações regulamentares em termos de notificação.

Nenhuma informação pessoal do utilizador do site https://groupe-sfeh.com será publicada sem o seu conhecimento, trocada, transferida, cedida ou vendida a terceiros. A única exceção seria no caso da aquisição de https://groupe-sfeh.com e dos seus direitos, o que permitiria a transmissão das referidas informações ao potencial adquirente, que ficaria igualmente vinculado à mesma obrigação de conservação e modificação dos dados em relação ao utilizador do site https://groupe-sfeh.com.

Segurança

Para garantir a segurança e confidencialidade dos Dados Pessoais e dos Dados Pessoais de Saúde, https://groupe-sfeh.com utiliza redes protegidas por dispositivos padrão, como firewalls, pseudonimização, criptografia e senha.

Ao processar os Dados Pessoais, https://groupe-sfeh.com toma todas as medidas razoáveis para protegê-los contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição.

9. Hiperlinks “cookies” e etiquetas (“tags”) da Internet

O site https://groupe-sfeh.com contém vários hiperlinks para outros sites, estabelecidos com a permissão de https://groupe-sfeh.com. No entanto, https://groupe-sfeh.com não tem a capacidade de verificar o conteúdo dos sites visitados por meio desses links e, portanto, não assume nenhuma responsabilidade por eles.

A menos que você decida desativar os cookies, você concorda com o uso deles pelo site. Você pode desativar esses cookies a qualquer momento, gratuitamente, por meio das opções de desativação oferecidas e mencionadas abaixo, lembrando que isso pode reduzir ou impedir o acesso a todo ou parte dos serviços oferecidos pelo site.

9.1. “COOKIES”

Um “cookie” é um pequeno arquivo de informações enviado para o navegador do Usuário e armazenado no dispositivo do Usuário (por exemplo, computador, smartphone), doravante denominado “Cookies”. Este arquivo contém informações como o nome de domínio do Usuário, o provedor de serviços de Internet do Usuário, o sistema operacional do Usuário, bem como a data e hora de acesso. Os Cookies não representam risco de danos ao dispositivo do Usuário.

https://groupe-sfeh.com pode processar informações do Usuário relacionadas à sua visita ao Site, como páginas visualizadas e pesquisas realizadas. Essas informações permitem que https://groupe-sfeh.com melhore o conteúdo do Site e a experiência do Usuário na navegação.

Como os Cookies facilitam a navegação e/ou a prestação dos serviços oferecidos pelo Site, o Usuário pode configurar seu navegador para decidir se deseja ou não aceitá-los, permitindo que os Cookies sejam armazenados no dispositivo ou, pelo contrário, rejeitando-os, seja sistematicamente ou de acordo com o remetente. O Usuário também pode configurar o software de navegação para que a aceitação ou recusa de Cookies seja oferecida pontualmente, antes que um Cookie seja armazenado no dispositivo. https://groupe-sfeh.com informa o Usuário que, nesse caso, algumas funcionalidades do software de navegação podem não estar disponíveis.

Se o Usuário recusar o armazenamento de Cookies em seu dispositivo ou navegador, ou se o Usuário excluí-los depois de armazenados, o Usuário deve estar ciente de que sua navegação e experiência no Site podem ser limitadas. Isso também pode ocorrer quando https://groupe-sfeh.com ou um de seus prestadores de serviços não consegue reconhecer o tipo de navegador usado pelo dispositivo, as configurações de idioma e exibição ou o país de onde o dispositivo parece estar conectado à Internet por motivos de compatibilidade técnica.

Nesse caso, https://groupe-sfeh.com não assume qualquer responsabilidade pelas consequências relacionadas à operação degradada do Site e dos serviços possivelmente oferecidos por https://groupe-sfeh.com, resultantes (i) da recusa de Cookies pelo Usuário ou (ii) da incapacidade de https://groupe-sfeh.com em armazenar ou acessar os Cookies necessários para o funcionamento devido devido à escolha do Usuário. Para gerenciar Cookies e as escolhas do Usuário, a configuração de cada navegador é diferente e pode ser encontrada no menu de ajuda do navegador, que informará como o Usuário pode modificar suas preferências em relação aos Cookies.

A qualquer momento, o Usuário pode optar por expressar e modificar suas preferências em relação aos Cookies. https://groupe-sfeh.com também pode recorrer a serviços de prestadores externos para ajudar na coleta e processamento das informações descritas nesta seção.

Finalmente, ao clicar nos ícones dedicados às redes sociais Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus presentes no site de https://groupe-sfeh.com ou em seu aplicativo móvel e se o Usuário aceitou o depósito de cookies continuando a navegar no site da Internet ou no aplicativo móvel de https://groupe-sfeh.com, o Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus também podem depositar cookies em seus dispositivos (computador, tablet, celular).

Esses tipos de cookies só são depositados em seus dispositivos se você consentir, continuando sua navegação no site da Internet ou no aplicativo móvel de https://groupe-sfeh.com. A qualquer momento, o Usuário pode, no entanto, retirar seu consentimento para que https://groupe-sfeh.com deposite esse tipo de cookies.

Artigo 9.2. ETIQUETAS DE INTERNET

https://groupe-sfeh.com pode ocasionalmente usar etiquetas de Internet (também chamadas de “tags” ou etiquetas de ação, pixels GIF de um pixel, GIF transparentes, GIF invisíveis e GIF individuais) e implantá-las por meio de um parceiro especializado em análises da Web que pode estar localizado (e, portanto, armazenar as informações correspondentes, incluindo o endereço IP do Usuário) em um país estrangeiro.

Essas etiquetas são colocadas em anúncios on-line que permitem que os internautas acessem o Site e em diferentes páginas do Site.

Essa tecnologia permite que https://groupe-sfeh.com avalie as respostas dos visitantes ao Site e a eficácia de suas ações (por exemplo, o número de vezes que uma página é aberta e as informações consultadas), bem como o uso deste Site pelo Usuário.

O provedor externo pode eventualmente coletar informações sobre os visitantes do Site e de outros sites por meio dessas etiquetas, criar relatórios sobre a atividade do Site para https://groupe-sfeh.com e fornecer outros serviços relacionados ao uso do Site e da Internet.

10. Lei aplicável e jurisdição.

Qualquer litígio relacionado ao uso do site https://groupe-sfeh.com está sujeito à lei francesa.
Exceto nos casos em que a lei não o permita, a jurisdição exclusiva é atribuída aos tribunais competentes de Paris.

Créditos de Fotos, Vídeo, Ilustrações:

VIKIÜ
Shutterstock